今回は、Aliexpressで購入したDisplay Audioに関するブログです。
実は２台購入しておりまして、１台はGSに、もう１台はCRFにつけています。
1台目と2台目は、販売店は違うのですが、機能は全く同じ。
１台目は、これ。GreenYIというメーカ。
２台目は、Autowayというメーカー？販売店？
パッケージ内容、形状は全く同じ。バイクに固定するステーが違うのと、本体とカメラを繋ぐコネクタが、GreenYIは４ピンでAutowayは３ピンでした。
で、それぞれがトラブったのでその顛末記を書きます。
まずGreenYI。
当初は快調に動いていたのですが、突然リアカメラがモニターに映らなくなりました。
リアと、フロントのカメラを入れ替えてもリアカメラが写りません。
ということは、本体が故障ということです。
しょうがないので、メーカーサポートに連絡しました。連絡は、Aliexpressの購入ページにある、吹き出しアイコンをクリックします。
故障状態を、ムービーにとって送りました。あまり大きいファイルは送れないのが面倒。
色々やりとりして、結果もう一台購入して、壊れた本体を返送して、それが届いたら返金するという方法で交換となりました。
ということで、本体だけのパッケージを1.7万で購入。届いて動作確認して、壊れた本体を国際EMSで返送しました。郵便局から送るのですが、事前に書類をダウンロード、印刷、記入して持っていくのが面倒です。
最終的には、PayPalで返金したいということで、送料＋本体代を私のPaypal口座に、返金してもらいました。為替の関係で返金額が少なかったので、それについても連絡したら、その分も追加で返金してくれました。
ちなみに、壊れた方の本体は、タイヤ空気圧もかなり変な値でしたし、GPSも拾わなかったのですが、交換した方はまあ許せるレベルになりました。まあほとんど使わないですけどね。
次は、Autowayの方。
こちらは、設定が保存できないというトラブル。
言語を日本語に設定し、CarPlayを繋いでも、一旦電源を切ると全部忘れてくれます。
ということで、これもAliexpress経由でサポートに連絡。
結果、ファームウェアのアップデートをしてほしいとのことで、手順書とファームウェアファイルのダウンロードリンクを送ってくれました。
アップデートにはWindowsマシンが必要でした。怪しい中国語のソフトウェアをインストールする必要があり、ちょっと躊躇われましたがしょうがない。
アップデート後は完璧に動作するようになりました。
ということで、今はどちらも完璧に動作しています。
物はほぼ同じなので安い方を選べばいいと思います。
ちなみに、両方とも10日＋αで届きます。
あっ、これは本体の故障ではないのですが、１台目に入れていたMicroSDカードが壊れたようでドライブレコーダーの動画を記録しなくなることがありました。MicroSDカードに記録できないと起動が遅くなります。書き込みリトライしているんでしょうかね。
最近、クラウドファンディングで同じと思われる商品が出ています。
一番安くても３万ぐらいなので、日本語サポートとか要らない人は、Aliexpressで買った方がお得です。
ちなみに、GreenYIもAutowayもサポートとは英語でコミュニケーションしました。
最近は、Google翻訳で簡単に英語にできるので、英語が苦手な人でもなんとかなると思います。サポートに連絡する前に、症状を動画をとっておくといいです。向こうから動画撮って送ってくれと言ってきます。
